Let op: Heeft u de installatieprocedure gevolgd?

PLASMAMADE Installatieprocedure filters met IACS en OACS controle systeem.
Activeer het filter door de adapter in het stopcontact te steken. De afzuigkap MOET UITGESCHAKELD ZIJN!
Het blauwe lampje knippert ongeveer 5 seconden, dit is de kalibratie voor de lucht sensoren.
Het rode lampje gaat branden. Het filter staat nu op stand-by.
Schakel de afzuigkap in op de laagste stand (rode lampje aan).
Na een minuut in de luchtstroom zal het blauwe lampje gaan branden en is het filter ingeschakeld.
Wanneer de afzuigkap is ingeschakeld werkt het filter maximaal 60 minuten. Na deze periode wordt deze automatisch uitgeschakeld. (Veiligheidsmodus).
Gebruik PlasmaMade filters altijd in de laagste stand van de afzuigkap, ook tijdens het koken.
!! Wanneer u het filter plaatst terwijl de afzuigkap is ingeschakeld zal het filter de luchtstoom niet detecteren, dit kunt u opheffen door het filter stroomloos te maken en de procedure opnieuw te volgen.
!! Zorg er voor dat de doorlaat van de schacht/koof minstens 20×20 cm is aan totaal uitblaasoppervlak!
!! U mag plasma filters uitsluitend in geventileerde ruimtes gebruiken!

1. Het RODE lampje brandt niet

Het rode lampje geeft aan dat het filter op netstroom is aangesloten en dat het filter zou moeten werken.

Controleer of de netadapter in het stopcontact zit.

Zo ja, controleer of u stroom heeft op andere apparaten in dezelfde stroomgroep.

Zo ja, dan zou het filter defect kunnen zijn. Zie omruilgarantie.

4. het blauwe lampje BRANDT NIET TERWIJL DE AFZUIGKAP is ingeschakeld

Brandt het rode lampje wel? Zo nee, controleer eerst punt 1.

Als het blauwe lampje niet brandt en het rode lampje wel, draai dan het filter een kwartslag of halve slag. In het filter zit een sensor die wellicht net niet in de juiste positie staat om de luchtstroom optimaal te detecteren. Door het filter wat te draaien, kan de sensor wellicht ineens wel makkelijker luchtstroom detecteren.

Helpt het draaien van het filter niet, zet de afzuigkap dan op een hogere stand, bijvoorbeeld stand 2 of 3. Brandt het blauwe lampje dan wel, ga naar punt 5. Brandt het blauwe lampje ook dan niet, dan zou het filter defect kunnen zijn. Zie onze omruilgarantie.

5. Het filter werkt alleen bij een hoge luchtstroom

U heeft wellicht een afzuigkap met een lage luchtstroom.

Ons advies is de buitenste twee ringen aan de onderzijde van het filter af te plakken, dan kan de sensor op het filter gedetecteerd worden. De luchtdoorlaat wordt dan ongeveer 100 mm in plaats van de standaard 150 mm, dan reageert het filter ook op een lage luchtstroom. De buitenste twee ringen zijn te vinden aan de onderkant van het filter. Zijn de ringen afgeplakt en doet het filter het nog steeds niet, dan mag hij omgeruild worden voor een nieuw exemplaar. Zie omruilgarantie.

6. Alles in huis beslaat

Is uw ventilatie in orde? Vocht dat in de ruimte aanwezig is, gaat door het filter heen maar wordt ook weer terug geblazen. Indien u bv. enkel glas heeft dan condenseert dit erg snel. Ons advies is beter te ventileren, bv. door een raampje open te zetten, dit bevordert tevens het algehele luchtklimaat binnenshuis.

Nieuwe woningen hebben meestal een goed ventilatiesysteem; CMRV of mechanische afzuiging.

Heeft u GEEN ventilatiesysteem in huis, plaats het filter dan zeker NIET!

Let op: ventilatie is verplicht bij recirculatie.

7. Het filter is correct aangesloten maar er worden nog steeds (kook)geuren geroken

Branden zowel het rode lampje als het blauw lampje van het filter als de afzuigkap ingeschakeld is? Zo nee, start bij punt 1. Zo ja, controleer dan uw vetvoorfilter in de afzuigkap. Als dit filter niet voldoende gereinigd wordt, kunnen geuren niet voldoende gezuiverd en gerecirculeerd worden, waardoor geurtjes langer blijven hangen.

Kijk in de handleiding van uw afzuigkap voor de optimale reiniging van het vetvoorfilter, vaak wordt geadviseerd deze wekelijks of tweewekelijks met een sopje of in de vaatwasser te reinigen. Als er kookgeuren geroken worden, kunt u het filter aan laten totdat de geur volledig weg is.

Let ook op recente temperatuurs-/weerschommelingen buiten. Als het buiten koud is, is een hogere ionisatiewaarde meetbaar. Hierdoor zal, bij goed ventileren, de kookgeur ook eerder verdwijnen dan wanneer het warmer wordt buiten. Conclusie: Bij koud weer hoeft er minder lang gerecirculeerd te worden dan bij warmer weer.

8. Er wordt een frisse geur geroken die te overheersend is

Deze geur noemen wij ook wel ionisatie / “frisse berg lucht”. Het filter werkt. Het advies is om 15 tot 20 minuten na het koken de afzuigkap uit te zetten. Dit staat tevens in de handleiding vermeld. Echter, de tijd dat de afzuigkap aan moet blijven staan, ligt ook aan hoe lang er gekookt wordt en hoe groot de ruimte is. Als u de lucht zelf schoon genoeg vindt, mag de afzuigkap natuurlijk gewoon uit. Let ook op recente temperatuurs-/weerschommelingen buiten. Als het buiten koud is, is een hogere ionisatiewaarde meetbaar. Hierdoor zal, bij goed ventileren, de kookgeur ook eerder verdwijnen dan wanneer het warmer wordt buiten.

U kunt de afzuigkap altijd even een kwartiertje aan zetten als het bv. stinkt in huis, als er gerookt wordt etc.

Let op: ventilatie is verplicht bij recirculatie.

9. ER WORDT EEN (OZON) METAALLUCHT GEROKEN

Dit is geen ozonlucht. Wat u ruikt is ionisatie, zie ook punt 8. Ons filter is hierop gekeurd door de TÜV en voldoet aan de strengste keuringsnormen.

Let op: ventilatie is verplicht bij recirculatie.

10. Ik ruik de geur van het eten niet in de keuken maar wel in een andere ruimte

Dit is logisch te verklaren. Het filter maakt alleen de ruimte schoon waarin hij geplaatst is. Als geurtjes ontsnappen naar een andere ruimte zijn deze niet weer terug te halen. Het is daarom altijd belangrijk om in een afgesloten, geventileerde ruimte te koken. Heeft u een open keuken, dan is het belangrijk om het filter ruim van te voren aan te zetten zodat de luchtstroom al circuleert vóór het koken. Zo voorkomt u dat er geurtjes ontsnappen.

11. Er komt geen lucht uit mijn afzuigkap

Controleer allereerst of er uitblaasroosters in de koof/schacht zitten zodat de lucht weer terug de ruimte in kan. Controleer of de afzuigkap juist is aangesloten. Controleer of alle standen juist functioneren en kijk of de motor draait. Controleer of de terugslagklep van de motor is verwijderd. Op sommige kappen zit deze nog. Als deze niet verwijderd wordt kan de lucht er niet doorheen aangezien de klep tegen het filter geduwd wordt en dus niet opengaat. Zit deze er nog op, verwijder deze dan.

Is het probleem niet opgelost? Neem dan contact op met de leverancier van uw afzuigkap.

12. Is recirculatie verplicht (in nieuwe woningen)?

Feitelijk is dit niet verplicht. Het is echter wel verplicht om de EPC (energie prestatie coëfficiënt) van nieuwe woningen vanaf 2015 te verlagen van 0,6 naar 0,4 in de EPC-berekening. Dit gebeurt al wanneer de afzuigkap recirculeert, dus het rendement van de woning verbetert.

In de EU is bepaald dat nieuwbouw woningen vanaf 2021 geen energie meer naar buiten mogen afvoeren (EPC 0).

Wanneer men gaat recirculeren blijft ook de warmte in de woning. Hierdoor wordt minder energie gebruikt om de woning te verwarmen, dus de energieprestatie in de woning verbetert.

Dit wordt uiteindelijk ook aangepast in de NEN 7120 (bouwbesluit).

13. Het filterhuis is kapot

Let op: Plaats nóóit een kapot filter! Als het filterhuis kapot is (alle onderdelen van het filter die van plastic zijn) mag het filter retour gestuurd worden en wordt een nieuw filter opgestuurd.

Let op: In dit geval mag er niet meer dan drie maanden zitten tussen de aankoop en de melding.

Voor overige informatie wat betreft omruiling, zie omruilgarantie.

16. Past het filter wel op mijn afzuigkap?

Klik hier voor de exacte afmetingen van het filter.

U kunt dit altijd verifiëren bij de keukenzaak of dealer waar de afzuigkap aangeschaft is. Ook kunt u uw afzuigkap op internet opzoeken, hier staan altijd technische specificaties en afmetingen vermeld.

Mocht uw doorlaat qua diameter minder dan 150 mm zijn, dan kunt u zelf een verloop aanschaffen. Deze zijn standaard verkrijgbaar bij de betere bouwmarkten.

Aansluiten kan op verschillende manieren:

  • Met het bijgeleverde aansluitstuk, zo op de kap monteren.
  • Met de bijgeleverde ophangbeugel en (niet bijgeleverd) stuk flexibele slang.

17. Waar blijft het vocht?

Het vocht gaat door het filter en blijft in de woning, daarom moet er goed geventileerd worden (zie tevens punt 6).

Ons filter heeft een ‘Appliance 3 keuring’. Dit betekent dat het filter tegen vocht kan. Het gaat hierdoor niet kapot en is ook geschikt om geplaatst te worden in vochtige ruimtes (bijvoorbeeld een badkamer).

Let op: ventilatie is verplicht bij recirculatie.

18. Wat is het rendement van het filter?

  • Bij stand 1 – 200 kuub is het rendement 100%
  • Bij stand 2 – 400 kuub is het rendement 83%
  • Bij stand 3 – 600 kuub is het rendement 67%
  • Bij stand 4 – 800 kuub is het rendement 50%

1000 kuub is ook mogelijk! 800 kuub is echter het meest gebruikelijke voor afzuigkappen, anders is 1000 kuub 50%.

Het is niet nodig om de afzuiger op een hogere stand te zetten. De tijdsduur blijft net zo lang het maakt alleen maar meer geluid. Less = more! Advies is dus altijd om te koken op stand 1.

Let op: het rendement is op geur, bij bakrook is er een langere tijd benodigd. Dit kan verschillen.

19. Wat doet het filter met vet?

Vet wat eventueel door het vetvoorfilter van de afzuigkap gaat wordt vernietigd in het filter. Het vet wordt opgeslagen in een glasvezelmat welke tussen de twee elektrische kernen zit. Als het vet zich ophoopt tussen de elektrische kernen zal er een ‘stroompje’ ontstaan die het vet vernietigd (zie dit als een soort vliegenlamp).

Kleine deeltjes vet worden met ESD vernietigd en het stof wordt uit het filter geblazen door de luchtdruk van de motor. Let op: altijd een vetvoorfilter gebruiken, niet alleen voor de werking van het filter maar ook voor het behoud (levensduur) van de motor van de afzuigkap. Dit voorfilter moet volgens de handleiding van uw afzuigkap regelmatig gereinigd worden om een optimale werking te kunnen blijven garanderen.

20. Er komt vet uit de afzuigkap als de afzuigkap ingeschakeld is

Als de onderzijde van de afzuigkap vettig is: Dit heeft niets te maken met het PlasmaMade filter. U zult de onderzijde van de afzuigkap (vaker) kunnen reinigen.

Als er vet uit de metalen vet-filters druipt: Ook dit heeft niets te maken met het PlasmaMade filter. Het kan zijn dat de standaard vetfilters/voorfilters heel dun zijn waardoor het vet niet voldoende wordt opgevangen. Wanneer het vet niet door de vetfilters/voorfilters wordt tegengehouden is dit ook slecht voor de motor. In de motor zit een rad, wanneer deze vol vet zit zal het hier uit gaan druppelen wanneer hij draait, zo kan het vet dus uit de naad van het motorhuis gaan lekken. Oplossing is dan om de vetfilters vaker te reinigen in een sopje of vaatwasser op tenminste 70 graden. Bekijk de reinigings-instructies altijd in de handleiding van uw afzuigkap!
Blijft het probleem zich hierna nog voor doen, neem dan contact op met de fabrikant van uw afzuigkap.

Het PlasmaMade Airfilter is op de uitblaasmond van de motor geplaatst waar ook een buis/kanaal geplaatst wordt wanneer je nog een afvoer naar buiten hebt. Ons filter kan eventueel ook de laatste vetdeeltjes verwijderen, echter is dit niet mogelijk wanneer deze al voor de motor blijven hangen.

21. Is het filter ook te plaatsen op een downdraft?

Ja, dit is mogelijk. Echter moeten er dan wel ‘roostertjes’ geplaatst worden in het compartiment waar de motor zich bevindt. Anders wordt er niet gerecirculeerd. Vaak wordt de plint van het compartiment 20 mm verlaagd zodat de lucht gemakkelijk terug de ruimte in kan. Dit voorkomt tevens vochtproblemen onder/achter het compartiment.

23. Wat is de minimale afmeting van de doorlaat die in de afzuigkap geplaatst wordt voor recirculatie?

De doorlaat moet minimaal 150 mm x 150 mm zijn qua oppervlakte (pi x r kwadraat). Het is het beste om de doorlaat groter te maken. Bijvoorbeeld 2 keer de oppervlakte van de uitblaasmond van de motor. Als de doorlaat te klein is kan de motor de luchtdruk niet kwijt en zal ons filter verstopt raken omdat er niet genoeg luchtstroom door het filter gaat. Het gevolg hiervan is dat het filter defect raakt. Hierop kunnen wij geen garantie geven. Daarnaast adviseren wij om bij het uitblaasrooster op te letten dat deze niet een gedeelte van de doorlaat vult/afdicht, waardoor de gezuiverde lucht wellicht niet optimaal kan recirculeren.

24. Mijn plafond of muur wordt vies door de lucht uit het rooster van de afzuigkap

Dit kan vele oorzaken hebben. Allereerst bevelen wij aan om te kijken of het PlasmaMade filter correct is aangesloten en ook daadwerkelijk goed functioneert. Is dat met zekerheid vast te stellen, kijk dan eens naar het uitblaasrooster en controleer op de volgende punten:

  • Is deze 50 cm van de muur of plafond geplaatst? En blaast deze niet direct tegen de muur aan maar de ruimte in (zie ook montagehandleiding)?
  • Is de doorlaat groot genoeg om de lucht langzaam uit de schacht of afzuigkap terug te blazen de ruimte in (zie ook punt 23)?
  • Is de capaciteit van de gebruikte motor in de afzuigkap niet te hoog? Daardoor zou de lucht te snel door het filter kunnen gaan en daardoor wordt de lucht niet correct gereinigd. Ons advies: afzuigen op stand 1 of 2 met plusminus 200/300m3, dat levert het beste resultaat.
  • Is te achterhalen waardoor het plafond of muur vies wordt? Het kan zijn dat er voornamelijk stof aan de muur of het plafond zit, stof wordt meegenomen in de luchtstroom. Hierdoor kan de muur of plafond ook vervuild raken.

Wij adviseren om punt 25 te installeren, de koolstoffilters hoeven dan niet vervangen te worden en kunnen gewoon blijven zitten.

25. Is het noodzakelijk om ook de standaard koolstoffilters die met de afzuigkap worden meegeleverd te gebruiken?

Nee dit is niet noodzakelijk, ons filter kan worden gebruikt zonder deze koolstoffilters.

Het kan geen kwaad om deze filters toch te plaatsen. In sommige gevallen wordt hierdoor de lucht beter verdeeld en komt dit ten goede aan de totale werking van het ontwerp van uw afzuigkap. Het is niet nodig om deze filters iedere 2 maanden te vervangen als u ze combineert met een PlasmaMade filter. Deze filters kunnen dan gewoon blijven zitten. Het is wel verstandig om af en toe (iedere 6 maanden) het koolstofmatje op het filter even te reinigen met warm water. U bereikt dit koolstofmatje door het metalen vetfilter uit de afzuigkap te halen. Vaak ziet men dan direct het koolstoffilter zitten. Deze kan er eenvoudig worden uitgehaald. Mocht dit toch niet lukken, neem dan contact op met de leverancier van de afzuigkap.

26. Ik heb geen rvs-schacht maar een houten koof/ombouw. moet ik deze beschermen tegen vocht?

Let er altijd op als er een PlasmaMade filter geplaatst wordt, dat de lucht gemakkelijk terug kan in de ruimte. Zorg er dus voor, dat het uitblaasrooster groot genoeg is (minimaal de grootte van de uitblaasmond van de motor). Ons advies: twee keer dit oppervlak of groter indien mogelijk.

Indien u geen RVS-schacht heeft, is het raadzaam de binnenzijde te voorzien van een goede verf- of laklaag zodat het vocht niet kan inwerken op het hout. Of zorg ervoor dat het PlasmaMade filter in een metalen of kunststof box wordt geplaatst en dat vervolgens de lucht wordt teruggevoerd in de ruimte.

29. TÜV Keuring

TÜV is een speciale keuring. De TÜV is een instantie die wereldwijd erkend wordt als een keurmerk voor consumentenproducten. De TÜV heeft als doel fabrikanten te wijzen op alle veiligheidsnormen die er gelden in de wereld en deze dan ook te testen zodat onze producten aan de strengste veiligheidsnormen voldoen. In deze keuring is ook een ozontest meegenomen. De ozon ligt onder de norm die gesteld is. Wij hebben hier een accreditatie voor.

Bij de TÜV is het filter gekeurd op drie verschillende onderdelen:

TÜV EMC (elektrische spanning)
TÜV Consumer Safety (veiligheid)
TÜV Appliance 3 (vocht)

30. Omruilgarantie

Het PlasmaMade Airfilter gaat 10-15 jaar mee. Wij geven 5 jaar garantie. Wij geven alleen garantie indien er een factuur aanwezig is en uw filter geregistreerd is. Wanneer het filter professioneel gebruikt wordt heeft u recht op 2 jaar garantie of tot maximaal 9000 bedrijfsuren.

Voor garantie registreert u uw filter eerst via http://warranty.plasmamade.com/

Daarna kunt u contact opnemen met PlasmaMade via info@plasmamade.com

31. GRATIS SOFTWARE UPDATE VOOR BESTAANDE KLANTEN

PlasmaMade algemeen
PlasmaMade groeide in amper vijf jaar tijd uit tot marktleider in Nederland en Europa. De revolutionaire air filters gaan vanuit Staphorst naar alle uithoeken van de wereld.
Consumenten vallen massaal voor het innovatieve filter dat bovenop een afzuigkap wordt geplaatst. Het filter rekent niet alleen af met keukenluchtjes, maar zuivert ook voortdurend de lucht en garandeert daarmee een optimaal binnenklimaat. PlasmaMade breidt het succes nu verder uit met een nieuwe update voor de software van de filters. Ook bestaande klanten profiteren mee van deze stap. PlasmaMade biedt hen deze update gratis aan!

De technologie
“Een PlasmaMade maakt van een afzuigkap een high-end luchtreiniger. Het filter elimineert alle deeltjes uit de lucht. Om dat mogelijk te maken combineren wij als enige producent slimme elektronica met plasmatechnologie, een elektrostatisch filter én ionisatie”, legt directeur Martin van der Sluis uit. PlasmaMade is daarmee de oplossing voor geuren, pollen, bacteriën, virussen, schimmels, schadelijke gassen, teer- en sigarettenrook, nicotine, huisstofmijt, huidschilfers van dieren en honden- en kattenharen. De wereldwijd gepatenteerde technologie doorstaat de zwaarste testen en voldoet aan alle eisen en internationale normen en wetten.

Uniek in de wereld
Die zelf ontwikkelde technologie maakt PlasmaMade uniek in de wereld. Het filter is bijvoorbeeld vanaf 2021 onmisbaar in nieuwbouwwoningen. In dat jaar gaat namelijk nieuwe regelgeving in. De nieuwe regelgeving verbiedt een afvoer naar buiten vanuit de woning. Voor deze regelgeving zijn recirculatie kappen dé oplossing. De nieuwe regelgeving heeft als doelstelling woningen milieuvriendelijker te maken. Een conventionele afzuigkap, die de warme lucht naar buiten afvoert, draagt niet bij aan warmtebesparing en is daarmee niet duurzaam. Daarom zijn recirculatiekappen de toekomst!

PlasmaMade werkt volgens het recirculatie principe, maar heeft een belangrijk voordeel ten opzichte van andere modellen op de markt. “Wij maken geen gebruik van koolstof. Dat verzadigt snel en moet daarom regelmatig worden vervangen. Consumenten zijn met PlasmaMade van die
rompslomp af”, legt Van der Sluis uit. Daarnaast is het zo dat dat soort modellen uit een paar koolstofmatten en een ozongenerator bestaan. Die twee technieken zijn niet voldoende om bepaalde groepen van fijnstoffen en VOC’s (Volatile Organic Compounds) aan te pakken en dragen daarom niet bij aan een gezonder binnenklimaat.

De producten van PlasmaMade zijn duurzame apparaten met uitmuntende energieprestaties en zijn ideaal voor zogenoemde passieve woningen. “Vanaf 2030 moeten bij de berekening van het Energie Prestatie Coëfficiënt (EPC) ook de prestaties van afzuigkappen worden meegenomen. Zo loopt PlasmaMade vooruit op die regelgeving”, zegt Van der Sluis.

Uitvoerige testen
Als marktleider en innovator investeert PlasmaMade voortdurend in onderzoek naar verdere
verbeteringen. In het eigen laboratorium van PlasmaMade werken onderzoekers iedere dag aan mogelijke innovaties en productverbeteringen. Om deze onderzoeken een zo sterk als mogelijk fundament te geven, werkt PlasmaMade nauw samen met gerenommeerde internationale onderzoeksinstituten, zoals TNO, en de Europese overheid. Van der Sluis: “Wij zijn marktleider met het beste en veiligste product op de wereld. Die toonaangevende positie willen we behouden. Met onze innovatiedrift springen wij continu in op veranderende klantwensen, nieuwe regelgeving en vernieuwende technologie. Van een leverancier van filters voor afzuigkappen ontwikkelden we ons tot een professioneel gecertificeerd instituut voor luchtzuivering. Met gerenommeerde bedrijven onderzoeken we bijvoorbeeld een oplossingen voor VOC’s en fijnstof.”

Europese regelgeving
Die drang naar verdere verbetering resulteerde in 2017 in een belangrijke update. Het PlasmaMade filter schakelt zichzelf automatisch uit, mocht een consument dit vergeten. Daarmee voorkomt de producent het denkbeeldige scenario dat het filter na 24 uur onafgebroken werking de geldende huidige norm kan overschrijden. De herprogrammering verlengt ook de levensduur van het filter.

Met die eenvoudige aanpassing van de software voldoet PlasmaMade meteen aan de meest actuele eisen van de Europese overheid. “Die heeft bepaald dat de internationale instituten een andere methodiek van testen moeten hanteren. PlasmaMade voldoet nu als eerste aan die nieuwe eisen en daar zijn we trots op. Wij zijn helemaal klaar voor de verdere groei van ons bedrijf.”

Gratis update
“PlasmaMade is en blijft het beste luchtfilter op de markt”, is de overtuiging van Van der Sluis.
Alle consumenten hebben volgens hem recht op een perfect product. Vandaar het bijzondere besluit om bestaande klanten een gratis update aan te bieden. “Wij doen simpelweg geen concessies en staan voor veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid van ons product. Daarom vinden wij dat iedereen recht heeft op het filter met de allerlaatste technieken. Ook consumenten die voor 2017 een PlasmaMade kochten. Wij beschouwen dat als service van de zaak.”

Procedure
Consumenten die voor 2017 een PlasmaMade aanschaften, checken op www.pmrecall.com of ze in aanmerking komen voor de gratis update. Op deze website staat ook alle verdere informatie over de procedure, na registratie ontvangt u de instructie.

Toekomst
De toekomstvisie van PlasmaMade is niet alleen marktleider zijn maar ook blijven. Niet ‘s werelds grootste, maar ’s werelds meest toonaangevende circulaire bedrijf zijn op het gebied van lucht reiniging en recirculatie. PlasmaMade moet fungeren als kennisinstituut voor huidige en toekomstige lucht problematiek. PlasmaMade werkt oplossingsgericht en wil op het hoogst mogelijke wetenschappelijke niveau acteren. Geen trends volgen, maar trendsetter zijn en blijven.